Mystery guest

Maeslanden zendt regelmatig een mystery guest op pad. De mystery guest is een professional die, als anonieme klant, kwaliteitsonderzoek doet. Deze spionnen – u herkent ze niet, maar u hebt ze zelf aangevraagd bij ons - beoordelen uw service, uw gastvrijheid, de kwaliteit van uw horecadiensten. U ontvangt van ons een professionele rapportage waarmee u uw service kunt verbeteren of aanpassen.

Services

Wij sturen mystery guests uit in de gastvrijheidsbranche. Zo bieden we u de kans uw managementinformatie uit een andere bron te voeden.

Maeslanden biedt de volgende diensten aan:

• Compleet mystery traject
• Mystery visits (hotel, club, restaurant, bar)
• Mystery calls
• Mystery fraude checks

Wilt u nadere informatie, dan kunt u telefonisch een afspraak maken met ons kantoor 010-592.33.00

of

Klik hier voor rechtstreeks een vrijblijvend gesprek aan te vragen